촬영 가이드를 먼저 드리고, 보내주신 영상을 릴스로 편집합니다

편마다 상세한 촬영 가이드를 드립니다. 첫 촬영본은 수령 당일 바로 확인하며, 흔들림이나 조도가 아쉬울 경우 재촬영을 요청드립니다.

직접 촬영한 영상만 허용되는 채널 특성에 맞추어, 해당 편은 AI 장면과 AI 음성 없이 편집하고 당근 규격에 맞춘 커버 이미지와 설명 문구를 함께 드립니다.

주문 뒤 30일 안에 보내 주세요. 넘으면 한 번 30일 더 기다리고, 그래도 없으면 끝납니다. 남은 편 값은 돌려 드립니다(크몽·숨고 주문은 그곳 규정).

업로드는 고객님이 직접 진행하십니다. 본문 원고와 해시태그는 편마다 제공해 드립니다.

보장하지 않습니다. 저희가 명확히 약속드리는 것은 작업 범위, 납기일, 수정 횟수입니다.

작업을 시작하기 전에는 전액 돌려 드립니다. 작업이 시작되면(장면 구성표·화면 구성안 작성이나 AI 생성을 시작한 때부터) 손님 한 분만을 위해 만드는 주문 제작이고 제작 비용이 바로 들어가므로 환불되지 않으며, 남은 수정 횟수로 고쳐 드립니다. 이 내용은 결제 전에 따로 안내하고 메일로 동의를 받습니다. 여러 편·여러 달로 나뉜 주문(묶음·정기·ALL IN ONE·인스타 운영 대행)은 아직 시작하지 않은 편과 달의 값을 돌려 드립니다. 저희 사정으로 만들지 못하면 전액 돌려 드립니다. 받으신 결과물이 안내한 내용과 다르면 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 아신 날(또는 아실 수 있었던 날)부터 30일 안에 환불을 요청하실 수 있습니다. 조회수, 팔로워 수, 매출처럼 약속하지 않은 성과는 환불 사유가 아닙니다. 크몽·숨고 결제 건은 해당 플랫폼의 환불 규정을 따릅니다.